Lukata Candles lepojas ar to, ka mūsu burciņu sveču ražošanā izmantojam 100% dabīgu kokosriekstu vasku . Tā ir daļa no mūsu apņemšanās radīt tīri degošus, videi draudzīgus produktus, kas ienes siltumu un prieku jūsu mājās.
Tā kā daudzi mūsu pārdošanas darījumi notiek tiešsaistē, mēs piegādājam pasūtījumus uz dažādiem reģioniem. Aukstajos mēnešos jūs varat pamanīt kaut ko tādu, kas sākotnēji varētu šķist satraucošs, — nelielas plaisas vai saraušanās vaska malās burciņā. Tā ir pilnīgi normāla parādība , ko izraisa vaska reakcija uz zemu temperatūru transportēšanas laikā.
Kāpēc tas notiek?
Dabīgais kokosriekstu vasks, atšķirībā no parafīna vai citiem sintētiskiem maisījumiem, aukstā temperatūrā mēdz nedaudz sarauties. Vaskam saraujoties, burciņas malās var parādīties sīkas plaisas. Lai gan tas var izskatīties neparasti, tas neietekmē sveces degšanas īpašības, aromāta izkliedi vai kopējo estētiku pēc aizdegšanas.
Vai tas var notikt pēc sveces aizdegšanas?
Jā, tas var notikt arī pēc sveces dedzināšanas. Ja vasks aukstā vidē atdziest pārāk ātri, tas var sarauties un uz virsmas vai sāniem veidoties nelielas plaisas. Tas ir īpaši izplatīts ziemas mēnešos vai vēsākās telpās. Esiet droši, šīs plaisas ir tikai kosmētiskas un neapdraud sveces kvalitāti vai drošību.
Kāpēc mēs neizmantojam piedevas?
Lai novērstu šādu plaisāšanu, daži ražotāji saviem vaska maisījumiem pievieno parafīnu vai citus sintētiskus materiālus. Tomēr, paliekot uzticīgi savām vērtībām, mēs esam apzināti nolēmuši nodrošināt, lai mūsu sveces būtu 100% dabīgas un bez kaitīgām piedevām . Mēs ticam, ka jāpiedāvā produkti, kas ir labāki jums, jūsu mājām un planētai.
Ko jums vajadzētu darīt, ja tas notiek?
Ja saņemat sveci ar plaisām vai pamanāt saraušanos, esiet droši, ka tas ir pilnīgi normāli un droši lietojams. Tomēr, ja neesat pilnībā apmierināts ar savu pasūtījumu, mēs esam šeit, lai palīdzētu. Vienkārši rakstiet mums e-pastu, un mēs darīsim visu iespējamo, lai atrisinātu visas problēmas, neatkarīgi no tā, vai tas nozīmē sveces nomaiņu vai atgriešanas apstrādi.
Paldies, ka atbalstāt dabīgus, tīri degošus produktus. Kopā mēs varam uzturēt jūsu mājas mājīgas un videi draudzīgas, pa vienai svecei vienlaikus.
Silti vēlējumi,
Lukata sveču komanda